白岡市　申請・届出サービスについて

 申請・届出サービスについて

市の窓口で行っている申請・届出の一部が、インターネットに接続されている自宅や職場等のパソコンを利用して行えるサービスです。

白岡市の申請書のダウンロードサービス（紙媒体による申請書関係）はこちらです

【白岡市 申請・届出サービスの利用について】

このサービスは、原則として２４時間３６５日利用でき、インターネット上で本人確認を行う公的個人認証サービスなどにも対応したシステムで、他人によるなりすましやデータの改ざんなどを防止しますので、安心して利用できます。

また、行政コストを抑えながら電子自治体を実現するために、埼玉県及び県内の市町村で共同利用する「埼玉県市町村 申請・届出サービス」というシステムを利用して行っています。このうち、白岡市に関する手続きについては「白岡市 電子申請・届出サービス」として利用が可能となります。

申請・届出の際は、このページの説明をお読みになり、次のリンクからシステムの利用画面にお入りください。
なお、平成２９年１１月１日から「埼玉県市町村 申請・届出サービス」サイトがリニューアルされる関係で、ホームページのアドレスが変わりましたのでご注意ください。

【このサービスを利用できる手続き一覧】

このサービスで申請・届出が行えるのは、次の手続きとなります。

注） 電子署名については【サービスの利用に必要な物】を参照してください。
注） 電子申請のみでは手続きが完了しないものがほとんどですので、予めご理解いただいた上でご利用ください。手続きを行うページにも同様の注意事項が記載されています。詳しくは、各手続きの担当課までお問い合わせください。

【サービスの利用に必要な物】

1 インターネットに接続できるパソコン又はスマートフォン
※平成３０年７月１日から、従来型の携帯電話（フィーチャーフォン、いわゆるガラケー）や一部のスマートフォン（android4.4以前又はiOS4以前の古い物）からはサービスのホームページに接続できなくなります。

2 電子メールアドレス（携帯電話のアドレスは不可）
3 電子署名が必要な手続きの申請には、申請する人が本人であることを確認するため、次のものが必要です。

(1)  公的個人認証サービスの電子証明書が登録された、住民基本台帳カード（マイナンバーカード及び住基カード）

(2) マイナンバーカード及び住基カードに適合するＩＣカードリーダライタ

【交付物、手数料について】

・「証明書の交付申請」や「住民票の写し請求」等のように交付物がある場合は、市の各担当窓口で交付します。手数料が必要な場合は、その際にお支払いいただきます。

・交付物がある場合、受け取りができる窓口や取り扱い上の注意点が異なります。
電子申請後に窓口にお越しいただき交付いたしますが、その際提出が必要となる書類等がある場合がありますので、事前に各手続き担当課までお問い合わせいただくことをおすすめします。

・交付物の受け取りは、市からメールで通知する「受理通知」の到着後に可能となります。「受理通知」が到着してから、窓口にお越しください。

【サービスの利用上の注意点】

申請・届出の送信後に表示される「整理番号」と「パスワード」は、市からメールで通知された「お知らせ」の確認の際等に使用します。
忘れると、以後の操作が行えなくなりますので、必ず表示された画面を印刷するかメモを取り、手続き終了まで保管してください。

リンク

 公的個人認証ポータルサイト

★ 電子申請の利用状況の公表について

白岡市行政手続等における情報通信の技術の利用に関する条例第８条に基づき、電子申請の利用状況についてお知らせします。

平成２８年度電子申請・届出サービス利用状況（平成２８年４月１日から平成２９年３月３１日まで）

お問合せ先

【パソコンの設定方法やシステムの操作方法については】
担当：埼玉県市町村申請・届出システム コールセンター
電話番号：0120-464-119
FAX：06-6455-3268
受付時間： 平日9時から17時受付（年末年始除く）
Mail：help-shinsei-saitama@s-kantan.com

【申請可能な人等、申請・届出をする手続きの内容については】
担 当：各手続きの担当課 （「手続き一覧」を参照してください）
電話番号：0480-92-1111 (市役所代表)

【公的個人認証サービス、住民基本台帳カードについては】
担 当：市民課
電話番号：0480-92-1111（内線 137～139）

【その他、電子申請全般については】
担 当：財政課情報化推進担当