マイナンバーカード・電子証明書の更新手続について

マイナンバーカードと電子証明書には有効期限があり、有効期限の3か月前から更新の手続が可能です。

・マイナンバーカード（本体）の更新

・電子証明書（ICチップデータ）の更新

・上記双方の更新

マイナンバーカード申請時の年齢により、有効期限が決められています。

・18歳以上：10年（発行日から10回目の誕生日）

・18歳未満：5年（発行日から5回目の誕生日）

マイナンバーカードの有効期限が切れると、本人確認書類として使用できなくなります。

5年（発行日から5回目の誕生日）

電子証明書の有効期限が切れると、署名用電子証明書、利用者用電子証明書が使用できなくなります。e-Taxやマイナポータルサイトにログインするなどで利用される方は更新が必要です。

マイナンバーカードに健康保険証の利用登録をしている場合は、電子証明書の有効期限が切れてから3か月間はマイナ保険証として利用できます。電子証明書を更新することで、引き続きマイナ保険証として利用できます。

有効期限を迎える3か月前に、地方公共団体情報システム機構から、有効期限通知書（水色の封筒）が送付されますので、市民課で更新の手続をお願いします。

有効期限通知書が届く前でも、有効期限の3か月前から更新の手続が行えます。

また、有効期限が過ぎた場合でも、無料で電子証明書を発行することができます。

マイナンバーカードの更新（マイナンバーカードと電子証明書双方の更新）の方は、新しいマイナンバーカードを申請していただきます。

有効期限通知書の右下にある「交付申請用QRコード」からオンラインで申請することができます。

交付通知書をなくした方やまだ届いていない方は、市民課で申請書を発行できます。

詳しい申請方法については、マイナンバーカードの申請方法についてのページをご覧ください。

新しいマイナンバーカードの交付時に、現在のマイナンバーカードを回収します。

回収できない場合は、手数料（1,000円）がかかります。

電子証明書の更新は、市民課窓口で行うことができます。

更新後、数時間は電子証明書を用いたサービス（コンビニ交付サービス等）が利用できませんので、あらかじめご了承ください。

仮設本庁舎市民課窓口

‧平⽇ ⽉曜⽇〜⾦曜⽇ 午前9時00分〜11時30分、午後1時00分〜午後5時00分
‧休⽇開庁 第2、第4⽇曜⽇ 午前8時30分〜正午（事前予約制）​​​​​​

休日開庁日のマイナンバーカード手続は、事前予約制となっています。

必ず電話でご予約をお願いします。

【本人がお越しになる場合】

 マイナンバーカードと通知書をお持ちください。電子証明書の更新には、設定されている「署名用電子証明書」・「利用者証明用電子証明書」・「住民基本台帳用」の暗証番号が必要です。暗証番号を忘れた場合は、その場で再設定の手続ができます。

【代理の方がお越しになる場合】

 申請者のマイナンバーカード、通知書、（注釈）照会書兼回答書（通知書に同封されているもの）、代理人の方の本人確認書類（公的機関発行の顔写真付きのもの）をお持ちください。
（注釈）照会書兼回答書には、「署名用電子証明書」・「利用者証明用電子証明書」・「住民基本台帳用」の暗証番号等を本人が記入の上、封筒に封入した状態で代理の方に預けてください。なお、暗証番号に誤りがあると手続ができませんので、ご注意ください。