マイナンバーカード(電子証明書)の暗証番号の再設定について

更新日:2026年04月13日

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マイナンバーカードの暗証番号をロックしてしまった場合は、暗証番号の再設定の手続きが必要です。

 マイナンバーカードをお持ちのうえ、原則としてご本人が市役所市民課窓口までお越しください。

コンビニでの暗証番号の再設定

 コンビニでも暗証番号の再設定ができます。

詳細はこちら(PDFファイル:767KB)をご確認ください。

 マイナンバー対応のスマートフォンや専用アプリケーションのインストールが必要となりますが、市役所への来庁が不要で、平日夜間や土日も手続きができます。

第2・4日曜日休日開庁での手続

休日開庁日のマイナンバーカード手続は、事前予約をした方のみとなっています。必ず電話でのご予約をお願いいたします。

 

この記事に関するお問い合わせ先

市民課住民担当
〒349-0292 埼玉県白岡市千駄野432番地
電話:0480-92-1111
0480-31-7015(直通)
メール:shimin@city.shiraoka.lg.jp
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