後期高齢者医療保険料の還付未処理について（お詫び）

後期高齢者医療保険料（普通徴収分及び特別徴収分）について、本来還付すべき保険料の一部が未処理になっていたことが判明しました。

対象の方につきましては、還付請求の御案内が遅延いたしましたことを深くお詫び申し上げます。

●対象の方

令和6年9月以降に死亡、転出、保険料額の変更、誤納付があった被保険者の後期高齢者医療保険料について還付が発生する方のうちの一部の方

合計 225人

●還付未処理額

合計 2,528,200円

令和8年4月、令和7年度予算執行状況の確認作業において判明し、調査した結果、令和6年度及び令和7年度の普通徴収分並びに特別徴収分の一部に未処理が確認されました。

システム更改に伴う業務手順変更への理解不足、業務引継ぎ時の認識不足及びチェック体制の不備によるものです。

対象者に対し、文書にて経緯を説明の上お詫びするとともに、還付通知を送付し、申請に基づき速やかに返還手続を行います。

還付業務に係る事務処理マニュアルの見直しを行い、処理手順や判断基準を明確化するとともに、チェックリストの活用などにより組織的な確認体制を強化し、再発防止に努めます。

本件に便乗した還付金詐欺に御注意ください

この還付手続に際しまして、市職員がATMでの操作を誘導したり、キャッシュカードをお預かりしたりすることはございません。後期高齢者医療保険料還付を名目とした詐欺には十分御注意ください。

少しでも不審な点を感じた場合は、保険年金課後期高齢者医療担当へご確認ください。