道路等の公共施設不具合通報
市が管理する道路やカーブミラー等の不具合について、スマートフォンから手軽に通報できます。
通報は24時間365日いつでも可能です（補修等の対応や市からの回答は平日（8時30分～17時15分）になります）。
緊急を要するご連絡は、お電話でお知らせください（白岡市役所(代表)：0480-92-1111）。
通報（通報はここからできます）
- はじめに、不具合箇所の写真を2枚（近くから1枚、不具合箇所を含む周辺を写したもの1枚）撮影してください。
スマホ本体とカメラアプリの位置情報（GPS機能）をONにすると、写真に位置情報が付きます。 - 次に、下記のリンク「白岡市 電子申請・届出サービス 道路等の不具合通報」から通報を実行してください。
通報の方法
通報のポイントと注意点
通報のポイント
- 添付する写真は不具合箇所を近くから1枚と、遠くから（その場所を含む周辺を写したもの）1枚の計2枚を添付してください。
- 不具合箇所の住所が不明の場合は、大字名のほか、目印になる近くの交差点名・施設名・建物名等を入力してください。
- 位置情報付きの写真（スマホ本体とカメラアプリでGPS機能をONにして撮影した写真）を添付していただければ、正確な位置を確認することができます。
通報の注意点
- 道路の不具合のほか、カーブミラーの破損、街路灯の不点灯、道路標示の消失、道路や水路の除草、街路樹の剪定、公園の遊具の破損、不法投棄など、市の施設に関することであれば、どのようなことでも通報できます。
- 位置情報付きの写真の添付がなく、場所を特定できる建物等の記入がない場合は、補修等の対応ができない場合もあります。
- 不具合の状態によっては、必ずしも補修等を行うものではありませんので、ご了承ください。
- 道路整備（道路拡幅、側溝布設等）などの施設整備のご要望は、受付けておりませんので、ご了承ください。
- これまでどおり、電話やメールでの通報もできます。
- 緊急を要するご連絡は、お電話でお知らせください（白岡市役所(代表)：0480-92-1111）。
この記事に関するお問い合わせ先
道路課管理担当
〒349-0292
埼玉県白岡市千駄野432番地(市役所2階)
電話:0480-92-1111(内線212・213)
0480-31-8368(直通)
メール:douro@city.shiraoka.lg.jp
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更新日：2023年01月31日