受付日 令和5年9月8日「市長への手紙」の内容と回答 図書館の利用について

更新日：2023年12月28日

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図書館の利用について

車を持っていないため、図書館の利用がなかなかできません。
子どもも、一人で行くとなるとかなり遠いので、白岡に引っ越してきてからはほとんど図書館を利用することがなくなりました。
分室があると嬉しいのですが、予約した本を駅前支所等での受け取りができれば助かります。
また、のりあい交通も思うように予約ができず、図書館利用の時にまだ使えたことがありません。

（40代）

回答

図書館では、図書館から離れた地域にお住まいの方や来館が難しい方に対し、公共施設における予約資料受渡しサービスを実施しており、現在、白岡駅東側にある中央公民館において、事前に予約した資料をお受け取りいただけます。このサービスの利用には事前の登録が必要となりますので、お手数ではございますが、図書館へお問合せくださいますようお願いいたします。
なお、予約資料受渡しサービスにつきましては、コミュニティセンターや勤労者体育センターにおける実施についても検討を行っているところです。現在実施している中央公民館におけるサービスの実績等を踏まえたうえで、サービスの拡充を図って参りたいと存じます。
また、のりあい交通につきましては、白岡市オンデマンド型地域公共交通サービス運行業務として、平成27年4月1日から本格運行を開始し、〇〇様をはじめ、多くの市民の皆様に御利用いただいているところでございます。
〇〇様から御意見いただきました「予約の取りづらさ」につきましては、運行内容等を検討する会議におきまして、継続課題としているところでございます。今後、アンケート調査など市民の声をお聞きしながら、運行台数の増車なども含めて、運行内容の改善に努めて参りたいと存じますので、御理解賜りますようお願いいたします。